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行為觀察推及對設計的啟發

                                               發布時間:2013-1-19 15:24:53 【 字體: 】 【共閱1011次】

    如今的設計市場,仿佛如果談功能就和談現代主義一樣落伍老土。雖然我們的設計主流還在奉行如此的金科玉律:實用、經濟、美觀。但是如果你去投標競爭,那評價的標準一定是反過來的:美觀、經濟、實用。至于功能,只要你符合基本要求,沒人會追問什么。剑网3指尖江湖先锋激活码真正受到市場厚愛的似乎是那些所謂的創新,那些所謂的文化隱喻,或者所謂的形象設計。
    那么,是否我們的今天的設計就沒有功能問題了呢?是否使用者會自動按照設計師的意圖去使用?是否人們真的會產生良好愉悅的感受?不得而知。 從一開始,甲方就把本來一個完整的系統,瓜分為不同方向,各設計單位各作各的,互相無關。比如一個地鐵站的設計,建筑是建筑設計院的事,室內裝修是裝潢公司的事,標識系統是平面設計師的事,設施是器材供應商的事,列車是列車廠家的事,廣告是廣告公司的事,商店是商鋪的事。然而,作為使用者,他們在整個使用的過程中,從來不曾把每件事分開。他們使用的是地鐵的整個系統,包括建筑、室內、標識、設施、車廂、廣告、商店等等。

        我們的設計已經離開使用者,走得太遠太久。也許,我們的設計師也可以這樣做設計:在設計之前,了解和研究使用者;在設計之后,請使用者幫助我們作測試,提供反饋建議。人種志中的觀察法主要包括參與性觀察與非參與性觀察。在對目標者的觀察中,研究者可以完全以旁觀者的身份進行觀察(非參與性觀察),完全不告知目標者他正被觀察,從而得到十分真實的現場資料。研究者也可以完全以真實的群體成員的身份出現(參與性觀察),在參與過程中捕捉最真實現象和目標者最內在的想法。

    人種志中的觀察法主要包括參與性觀察與非參與性觀察。在對目標者的觀察中,研究者可以完全以旁觀者的身份進行觀察(非參與性觀察),完全不告知目標者他正被觀察,從而得到十分真實的現場資料。研究者也可以完全以真實的群體成員的身份出現(參與性觀察),在參與過程中捕捉最真實現象和目標者最內在的想法。

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